Allgemeine Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind, Geltungsbereich und weitere Dokumente

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Websites und Online-Dienste der Incomedia S.r.l., Via Burolo 22/A, 10015 Ivrea (TO), Italien, USt-IdNr. und Steuernummer 07514640015, Kontakt: policy@incomedia.eu („Incomedia“).

Sie gelten für incomedia.eu, websitex5.com und deren Subdomains (zum Beispiel Help Center, Marketplace und Anleitungen), webanimator.com und die übrigen Websites von Incomedia, die auf sie verweisen, sowie für die darüber angebotenen Konten und Online-Dienste („Dienste“).

Ergänzend zu diesen Nutzungsbedingungen gelten weitere Dokumente, die in ihrem jeweiligen Regelungsbereich Vorrang haben:

• der Lizenzvertrag (EULA) von WebSite X5 für die Nutzung der Software;
• die Zusätzlichen Bedingungen für KI-Funktionen für MagicText, MagicSite und die übrigen Werkzeuge mit künstlicher Intelligenz;
• die Nutzungsbedingungen des Marketplace für Credits, Templates, optionale Objekte und andere Käufe mit Credits;
• die Verkaufsbedingungen von 2Checkout/Verifone, das Lizenzen und Credits als Wiederverkäufer verkauft, sowie die Verkaufsbedingungen von Incomedia für Käufe, die direkt mit Incomedia abgeschlossen werden;
• die Datenschutzerklärung, die erklärt, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

2. Annahme; Verbraucher und Unternehmer

Mit der Nutzung der Websites erklären Sie sich bereit, diese Nutzungsbedingungen einzuhalten. Wenn Sie ein Konto anlegen oder einen Dienst kaufen, bitten wir Sie, sie ausdrücklich zu akzeptieren.

Sie sind Verbraucher, wenn Sie die Dienste zu Zwecken nutzen, die außerhalb Ihrer gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen; andernfalls sind Sie Unternehmer. Einige Klauseln gelten nur für Unternehmer; dies ist jeweils angegeben. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schränkt die Rechte ein, die Ihnen das Recht Ihres Landes als Verbraucher gewährt und die vertraglich nicht ausgeschlossen werden können.

Wenn Sie im Namen eines Unternehmens oder einer anderen Organisation zustimmen, erklären Sie, zu deren Vertretung berechtigt zu sein.

3. Konto

• Für einige Dienste (Help Center, Marketplace, Verwaltung von Lizenzen und Credits) ist ein kostenloses Konto erforderlich.
• Sie müssen mindestens 14 Jahre alt sein oder, falls höher, das in Ihrem Land für die Nutzung von Online-Diensten ohne Zustimmung der Eltern vorgesehene Mindestalter erreicht haben (zum Beispiel 16 Jahre in Deutschland).
• Machen Sie wahre und aktuelle Angaben und geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an, denn dorthin senden wir Lizenzschlüssel, Bestätigungen und Servicemitteilungen.
• Das Konto ist persönlich: Geben Sie es nicht weiter und teilen Sie Ihr Passwort mit niemandem. Sie sind für die über Ihr Konto ausgeführten Aktivitäten verantwortlich, es sei denn, sie beruhen auf einer unbefugten Nutzung, die Sie nicht verhindern konnten.
• Wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, ändern Sie Ihr Passwort und schreiben Sie umgehend an policy@incomedia.eu.
• Sie können Ihr Konto jederzeit schließen (Abschnitt 11).

4. Zulässige Nutzung der Websites und Dienste

Sie dürfen die Dienste für private und berufliche, auch gewerbliche Zwecke entsprechend ihrer Funktion nutzen: sich über WebSite X5 informieren, Lizenzen und Credits verwalten, Support erhalten und an der Community teilnehmen. Sie dürfen Anleitungen und Artikel unserer Websites mit einem Link zur Quelle zitieren.

Nicht erlaubt ist es:

• gegen Gesetze oder Rechte Dritter zu verstoßen, andere Personen zu belästigen oder zu schädigen;
• sich als eine andere Person auszugeben oder fälschlich eine Verbindung zu Incomedia zu behaupten;
• Viren, Malware oder schädlichen Code zu verbreiten;
• zu versuchen, sich unbefugt Zugang zu Systemen, Konten oder Daten zu verschaffen oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen;
• den Betrieb der Dienste zu überlasten oder zu stören;
• Inhalte oder Daten systematisch mit Robots, Scrapern oder ähnlichen Werkzeugen auszulesen, ausgenommen Suchmaschinen, die die Websites gemäß den Regeln der Datei robots.txt indexieren dürfen;
• über die von Incomedia bereitgestellten Dienste Spam oder unerwünschte Werbung zu versenden, zum Beispiel in Beiträgen, Kommentaren oder Nachrichten im Help Center;
• die Inhalte der Websites zu vervielfältigen, erneut zu veröffentlichen oder zu verkaufen, soweit dies nicht gesetzlich oder durch diese Nutzungsbedingungen erlaubt ist.

Incomedia behält sich die Nutzung der Inhalte ihrer Websites für Text und Data Mining ausdrücklich vor, auch für das Training von Systemen der künstlichen Intelligenz (Art. 70-quater des italienischen Urheberrechtsgesetzes, Gesetz 633/1941, und Art. 4 der Richtlinie (EU) 2019/790).

5. Nutzerinhalte im Help Center

Neue Konten. Solange Sie keine WebSite X5 Lizenz aktiviert haben oder das Team von Incomedia Ihr Konto nicht freigegeben hat, sind Ihre veröffentlichten Inhalte nur für das Team von Incomedia sichtbar.

Ihre Verantwortung. Sie können Fragen, Antworten, Kommentare und Anhänge veröffentlichen („Nutzerinhalte“). Sie sind für Ihre Veröffentlichungen verantwortlich. Nutzerinhalte müssen zum Thema passen und dürfen nicht rechtswidrig, verleumderisch, beleidigend, diskriminierend, obszön oder gewalttätig sein; sie dürfen keine Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstigen Rechte Dritter verletzen und keine personenbezogenen Daten anderer Personen ohne Rechtsgrundlage, unerwünschte Werbung oder schädlichen Code enthalten. Veröffentlichen Sie keine vertraulichen Informationen: Das Help Center ist öffentlich.

Lizenz an Incomedia. Sie bleiben Inhaber Ihrer Nutzerinhalte. Sie räumen Incomedia ein nicht ausschließliches, unentgeltliches und weltweites Nutzungsrecht ein, sie zu hosten, zu vervielfältigen, an das Format der Dienste anzupassen und im Help Center und in den verbundenen Diensten anzuzeigen, solange sie veröffentlicht sind. Für die Nutzung in Marketingmaterialien bittet Incomedia Sie um Erlaubnis. Wenn Sie Vorschläge zur Verbesserung der Produkte senden, darf Incomedia sie ohne Verpflichtungen Ihnen gegenüber verwenden.

Meldungen. Jeder kann Inhalte, die er für rechtswidrig oder für einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen hält, über die Schaltfläche „Missbrauch“ oder per E-Mail an policy@incomedia.eu melden. Die Meldung muss den Inhalt (zum Beispiel per Link) und den Grund angeben sowie, wenn möglich, die Angaben der meldenden Person enthalten. Wir bearbeiten Meldungen zeitnah, sorgfältig und objektiv.

Moderation. Incomedia kann rechtswidrige oder gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßende Nutzerinhalte entfernen, ausblenden oder einschränken und Personen sperren, die solche Inhalte wiederholt veröffentlichen. Zu ihrer Erkennung setzt Incomedia auch ein automatisiertes Werkzeug auf Basis künstlicher Intelligenz ein, das automatisch entscheiden kann, ob ein Inhalt veröffentlicht, ausgeblendet oder entfernt wird. Wenn wir gegen einen Ihrer Inhalte vorgehen, teilen wir Ihnen die Gründe mit, einschließlich der angewandten Regel, der Angabe, ob automatisierte Mittel eingesetzt wurden, und der Möglichkeiten, die Entscheidung anzufechten, sofern das Gesetz dies nicht verbietet. Wenn Sie die Entscheidung für falsch halten, schreiben Sie uns an policy@incomedia.eu, und wir überprüfen sie.

Wird Ihr Konto eingeschränkt oder gesperrt, erhalten Sie weiterhin Support für die gekauften Produkte per E-Mail oder über andere von Incomedia angegebene Kanäle. Die praktischen Regeln für Beiträge sind in den Community-Richtlinien erläutert; bei Widersprüchen gehen diese Nutzungsbedingungen vor.

Kontaktstelle. Die zentrale Kontaktstelle für Behörden und Nutzer gemäß der Verordnung (EU) 2022/2065 (Art. 11 und 12) ist policy@incomedia.eu; Sie können auf Italienisch oder Englisch schreiben.

6. KI-Funktionen, Bilder und Credits

Die Funktionen mit künstlicher Intelligenz (MagicText, MagicSite, der Support-Assistent), die in der Software angebotenen Bilder und die Credits sind in der EULA, in den Zusätzlichen Bedingungen für KI-Funktionen (incomedia.eu/policy/ai-terms_de.html) und in den Nutzungsbedingungen des Marketplace geregelt. Zusammengefasst:

• KI-generierte Inhalte können Fehler oder für Ihre Zwecke ungeeignete Ergebnisse enthalten: Prüfen Sie sie, bevor Sie sie verwenden oder veröffentlichen;
• Sie dürfen sie auch gewerblich nutzen; Incomedia beansprucht keine Rechte daran und garantiert nicht, dass sie originell, exklusiv oder urheberrechtlich geschützt sind;
• kostenlose und Premium-Bilder dürfen nur in mit WebSite X5 erstellten Websites und gemäß den Lizenzen der jeweiligen Anbieter verwendet werden;
• der Support-Assistent ist ein KI-System: Seine Antworten sind unverbindlich, und ein Mitarbeiter kann eingreifen;
• wenn Sie realistische, mit KI erzeugte oder veränderte Bilder, Audio- oder Videoinhalte oder mit KI erzeugte Texte veröffentlichen, die die Öffentlichkeit über Angelegenheiten von öffentlichem Interesse informieren sollen, müssen Sie dies offenlegen, soweit das Gesetz es verlangt (KI-Verordnung der EU).

7. Geistiges Eigentum und Marken

Texte, Bilder, Grafiken, Software und Datenbanken der Websites gehören Incomedia oder ihren Lizenzgebern und sind gesetzlich geschützt. Diese Nutzungsbedingungen übertragen Ihnen keine Rechte daran, abgesehen von der in Abschnitt 4 vorgesehenen Nutzung.

Incomedia und WebSite X5 sind eingetragene Marken der Incomedia S.r.l. Sie dürfen sie nur verwenden, um korrekt auf Produkte von Incomedia hinzuweisen, zum Beispiel „Website erstellt mit WebSite X5“. Ohne schriftliche Genehmigung dürfen Sie sie weder in Firmennamen, Domainnamen, Social-Media-Konten oder anderen Kennzeichen verwenden noch so, dass der Eindruck einer Billigung durch Incomedia oder einer Verbindung zu Incomedia entsteht, die nicht besteht.

8. Dienste und Links Dritter, Affiliate-Links

Die Websites enthalten Links zu Dritten und Dienste von Dritten, etwa für Zahlungen, Hosting, integrierte Werkzeuge und externe Websites. Für sie gelten die Bedingungen der jeweiligen Anbieter; Incomedia kontrolliert sie nicht und haftet für sie nur im gesetzlich vorgesehenen Umfang.

Einige Links zu Produkten oder Diensten Dritter sind Affiliate-Links: Wenn Sie darüber einkaufen, kann Incomedia eine Provision erhalten, ohne zusätzliche Kosten für Sie. Wir kennzeichnen sie als solche.

9. Verfügbarkeit und Änderungen der Dienste

Wir tun unser Möglichstes, damit die Dienste verfügbar sind und funktionieren; es kann jedoch zu Unterbrechungen durch Wartung, Updates, technische Probleme oder Probleme bei Drittanbietern kommen. Geplante Arbeiten kündigen wir nach Möglichkeit vorher an.

Wir können die kostenlosen Dienste aus technischen, organisatorischen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen ändern, erweitern oder einschränken. Für kostenpflichtige Dienste und in den Lizenzen enthaltene Funktionen gelten die Regeln der EULA und der jeweiligen besonderen Bedingungen, die bereits erworbene Rechte schützen.

10. Gewährleistung und Haftung

Informative Inhalte. Anleitungen, Artikel und Antworten im Help Center, auch solche anderer Nutzer oder des KI-Assistenten, dienen nur der Information. Sie sind keine Rechts-, Steuer- oder sonstige fachliche Beratung: Wenden Sie sich bei wichtigen Entscheidungen an eine Fachperson.

Haftung von Incomedia. Incomedia haftet stets unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und in den Fällen, in denen das Gesetz einen Haftungsausschluss oder eine Haftungsbeschränkung nicht zulässt, etwa bei der Produkthaftung.

Für Verbraucher gelten keine weiteren Beschränkungen: Es gelten die gesetzlichen Regeln.

Für Unternehmer gilt bei leichter Fahrlässigkeit: Incomedia

• haftet nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste, die durch übliche Datensicherungen vermeidbar gewesen wären, oder Betriebsunterbrechungen;
• haftet bei Verletzung wesentlicher Pflichten, also solcher, von denen die ordnungsgemäße Erbringung der Dienste abhängt, nur für den typischen und vorhersehbaren Schaden;
• haftet insgesamt höchstens bis zu dem Betrag, der in den 12 Monaten vor dem Schadensereignis für die Dienste an Incomedia gezahlt wurde, bei kostenlosen Diensten bis zu 100 Euro.

Für die Software WebSite X5 gelten die Haftungsbeschränkungen der EULA.

Freistellung (nur Unternehmer). Der Unternehmer stellt Incomedia von Ansprüchen Dritter und den daraus entstehenden angemessenen Kosten frei, soweit diese durch von ihm veröffentlichte Nutzerinhalte oder durch seinen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen verursacht wurden.

11. Sperrung und Schließung des Kontos

Durch Sie. Sie können Ihr Konto jederzeit in Ihrem Profil oder per E-Mail an policy@incomedia.eu schließen. Bewahren Sie vorher Ihre Lizenzschlüssel auf: Die Lizenzen bleiben gemäß der EULA gültig, können aber nicht mehr über das Konto abgerufen werden. Wenn Sie noch gültige Credits haben, weisen wir Sie vorher darauf hin, da sie nach der Schließung nicht mehr genutzt werden können.

Durch Incomedia. Wir können ein Konto bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen, bei rechtswidrigen Aktivitäten, Sicherheitsrisiken oder auf Anordnung einer Behörde sperren, schließen oder einzelne Funktionen einschränken. Außer in dringenden Fällen oder wenn das Gesetz es verbietet, informieren wir Sie vorher unter Angabe des Grundes und geben Ihnen Gelegenheit zur Abhilfe oder zur Stellungnahme. Die Sperrung steht im Verhältnis zum Verstoß.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen bei Änderungen der Dienste oder der Rechtslage oder aus Sicherheitsgründen ändern. Wir veröffentlichen die neue Fassung mit dem Datum ihres Inkrafttretens und informieren Sie bei wesentlichen Änderungen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail, durch einen Hinweis auf der Website oder bei Ihrer Anmeldung. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto vor ihrem Wirksamwerden schließen. Gesetzlich vorgeschriebene oder aus Sicherheitsgründen notwendige Änderungen können sofort wirksam werden. Die Änderungen gelten nicht für bereits laufende Streitigkeiten.

13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Beschwerden

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen italienischem Recht. Wenn Sie als Verbraucher in einem anderen Land wohnen, behalten Sie den Schutz der zwingenden Bestimmungen Ihres Landes (Verordnung (EG) Nr. 593/2008, „Rom I“).

• Verbraucher: Zuständig ist das Gericht des Ortes, an dem Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt haben (italienisches Verbrauchergesetzbuch, Codice del Consumo, und Verordnung (EU) Nr. 1215/2012).
• Unternehmer: Ausschließlich zuständig ist das Gericht in Ivrea (Turin, Italien), unbeschadet der zwingenden Zuständigkeit der Fachkammer für Unternehmenssachen (Tribunale delle imprese) bei Streitigkeiten über Marken, Patente und Urheberrecht.

Beschwerden richten Sie bitte an policy@incomedia.eu: Wir antworten so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Incomedia hat sich nicht allgemein zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Stelle zur alternativen Streitbeilegung verpflichtet. Bei Streitigkeiten mit Verbrauchern ist Incomedia bereit, im Einzelfall eine Mediation bei der Mediationsstelle der Handelskammer Turin zu prüfen; die gesetzlich vorgeschriebenen Fälle einer obligatorischen Mediation bleiben unberührt.

14. Schlussbestimmungen

• Sprache: Diese Nutzungsbedingungen sind auf Italienisch verfasst und in andere Sprachen übersetzt. Alle Fassungen sind gleichwertig; für Verbraucher gilt im Zweifel die für sie günstigste Auslegung (Art. 35 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs).
• Teilunwirksamkeit: Ist eine Klausel unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Klausel treten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
• Kein Verzicht: Wenn Incomedia oder Sie ein Recht aus diesen Nutzungsbedingungen nicht sofort geltend machen, bedeutet das keinen Verzicht darauf.
• Übertragung: Incomedia kann diesen Vertrag auf ein Unternehmen übertragen, das ihre Tätigkeit fortführt, ohne Ihre Rechte zu schmälern; in diesem Fall informieren wir Sie über die Übertragung.
• Gesonderte Zustimmung (Unternehmer): Gemäß Art. 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuchs stimmt der Unternehmer den Abschnitten 5 (Lizenz und Moderation), 9 (Änderungen der Dienste), 10 (Haftungsbeschränkungen und Freistellung), 11 (Sperrung), 12 (Änderungen der Nutzungsbedingungen) und 13 (ausschließlicher Gerichtsstand) gesondert zu.