Politique de confidentialité
En bref
Incomedia traite vos données pour vous fournir WebSite X5, ses services en ligne et l'assistance, et uniquement avec votre consentement pour le marketing et la publicité. Voici les points principaux ; les détails figurent dans les sections suivantes.
- Qui nous sommes : Incomedia S.r.l., Ivrea (Italie), responsable du traitement. Contact : policy@incomedia.eu.
- Ce que nous traitons : données du compte (nom, e-mail, pays), licences et achats, données techniques du logiciel et des sites, demandes d'assistance, contenus que vous saisissez dans les fonctionnalités d'intelligence artificielle.
- Intelligence artificielle : MagicText, MagicSite et l'assistant d'aide utilisent des services d'IA tiers (OpenAI, ZipChat). Ce que vous écrivez est transmis à ces prestataires pour traiter votre demande. Ne saisissez pas de données personnelles inutiles ni de données d'autres personnes.
- Paiements : les licences et les crédits sont normalement achetés via 2Checkout/Verifone, qui gère le paiement ; certains achats depuis l'Italie sont effectués directement auprès d'Incomedia via PayPal. Incomedia ne voit pas les données de vos cartes de paiement.
- Marketing : newsletter, offres de partenaires sélectionnés et publicité personnalisée uniquement avec votre consentement. Vous pouvez désactiver le suivi des e-mails tout en restant abonné.
- Où sont les données : la plupart des données sont hébergées aux États-Unis (Amazon Web Services) et certains prestataires les traitent dans l'UE ; les transferts sont protégés par les garanties prévues par le RGPD.
- Vos droits : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement et réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (Garante).
1. Responsable du traitement et coordonnées
Le responsable du traitement est Incomedia S.r.l., Via Burolo 22/A, 10015 Ivrea (TO), Italie, numéro de TVA et code fiscal 07514640015 (ci-après « Incomedia »).
Pour toute question sur la présente politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à policy@incomedia.eu en indiquant « Privacy » dans l'objet, ou envoyer un courrier à l'adresse ci-dessus.
Incomedia n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), cette désignation n'étant pas obligatoire pour ses activités (art. 37 RGPD).
↑ Retour au sommaire2. Champ d'application de la présente politique
La présente politique, fournie en application des articles 13 et 14 du règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »), décrit les traitements de données à caractère personnel effectués par Incomedia par l'intermédiaire :
- des sites web d'Incomedia, à savoir incomedia.eu, websitex5.com et ses sous-domaines (par exemple Help Center, Marketplace et guides) et webanimator.com ;
- du logiciel WebSite X5, y compris les fonctionnalités MagicText et MagicSite et l'assistant d'aide intégré ;
- des services associés, tels que l'assistance, la newsletter, les crédits et l'hébergement inclus dans les licences.
Elle ne s'applique pas :
- aux sites que vous créez avec WebSite X5 : vous êtes le responsable du traitement des données de vos visiteurs et c'est à vous de fournir votre propre politique de confidentialité. Si le site est hébergé sur l'hébergement inclus dans votre licence, Incomedia traite les données contenues dans le site uniquement pour votre compte, en tant que sous-traitant, selon les conditions du service d'hébergement ;
- au processus de commande et aux paiements gérés par 2Checkout/Verifone et PayPal, qui traitent les données en tant que responsables du traitement indépendants, selon leurs propres politiques de confidentialité ;
- aux sites de tiers accessibles par des liens depuis nos sites.
3. Quelles données nous traitons, pourquoi et sur quelle base légale
Nous ne traitons que les données nécessaires à chaque finalité. Lorsque le traitement repose sur un contrat ou sur une obligation légale, la fourniture des données est nécessaire : sans elles, nous ne pouvons pas vous fournir le service. Lorsqu'il repose sur le consentement, la fourniture des données est facultative et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans conséquence sur les autres services. Les durées de conservation figurent à la section 8.
| Activité | Données traitées | Finalité | Base légale (art. 6, par. 1, RGPD) |
|---|---|---|---|
| Compte Help Center et Marketplace | Prénom, nom, e-mail, pays, mot de passe (conservé chiffré), adresse IP et date de validation de l'e-mail, historique des connexions | Créer et gérer le compte, y associer licences et crédits | Contrat (point b) ; pour l'IP de validation et l'historique des connexions : intérêt légitime à la sécurité et à la preuve de l'inscription (point f) |
| Version d'essai (Trial) | E-mail, IP et date de validation, licence d'essai, données techniques d'activation | Activer et gérer la version d'essai, fournir une assistance, prévenir les abus | Mesures précontractuelles (point b) ; intérêt légitime à la prévention des abus (point f). Communications commerciales uniquement avec votre consentement |
| Achats de licences et de crédits | Données de commande reçues de 2Checkout/Verifone (nom, e-mail, pays, produit acheté). Pour les achats effectués directement auprès d'Incomedia via PayPal, également les données fiscales, de facturation et les montants | Livrer les clés de licence et les crédits, gérer les remboursements et l'assistance sur les commandes, facturation et obligations fiscales | Contrat (point b) ; obligations légales (point c) |
| Activation et utilisation du logiciel | Clé de licence, identifiant de l'appareil, version du logiciel et du système d'exploitation | Activer et vérifier la licence, rechercher les mises à jour, empêcher les utilisations non autorisées | Contrat (point b) ; intérêt légitime à la protection de la licence (point f) |
| Rapports d'erreur du logiciel | Données techniques du plantage, commentaires que vous choisissez d'ajouter | Corriger les erreurs et améliorer la stabilité | Consentement : le rapport n'est envoyé que si vous choisissez de l'envoyer (point a) |
| Fonctionnalités d'IA MagicText et MagicSite | Textes et demandes que vous saisissez, contenus générés, ID utilisateur et ID de licence, quantité de texte traité (tokens), crédits, date et heure, éventuel avis | Fournir la fonctionnalité demandée, appliquer les limites de la licence, prévenir les abus ; assistance, recherche, développement et amélioration du produit, y compris en consultant les demandes et les réponses conservées par OpenAI (section 4) | Contrat (point b) ; intérêt légitime à la prévention des abus, à l'assistance et à l'amélioration du produit (point f) |
| Images pour MagicSite et images Premium | Mots-clés de recherche, images choisies, crédits dépensés | Afficher des images, acheter la licence des images Premium au moment de la publication | Contrat (point b). Les recherches partent des serveurs d'Incomedia : les fournisseurs d'images (Pixabay, Depositphotos, Pexels, Lummi) ne reçoivent que des mots-clés, pas vos données personnelles |
| Assistance par e-mail et tickets | Coordonnées, contenu des demandes, pièces jointes, données de la licence | Répondre aux demandes et résoudre les problèmes | Contrat ou mesures précontractuelles (point b) ; intérêt légitime pour les demandes sans lien avec un contrat (point f) |
| Assistant IA sur websitex5.com et dans le logiciel | Identifiant pseudonyme de la visite, messages du chat, données techniques de connexion, données que vous écrivez | Répondre aux questions d'assistance ; transfert à un opérateur si nécessaire ; analyse de la qualité des réponses | Intérêt légitime à offrir une assistance rapide (point f) ; mesures précontractuelles pour les questions d'achat (point b) |
| Help Center : contenus publiés et modération | Nom public, badge de l'édition de WebSite X5 que vous possédez (visible par tous), informations facultatives du profil (par exemple comment vous nous avez connus et comment vous utilisez WebSite X5), sujets publics ou privés, commentaires, pièces jointes, signalements | Publier les contributions de la communauté, gérer les sujets privés (visibles uniquement par Incomedia), modérer les contenus conformément aux Conditions ; statistiques internes à partir des informations facultatives du profil | Contrat (point b) ; obligations du règlement européen sur les services numériques, DSA (point c) ; intérêt légitime à la protection de la communauté et aux statistiques internes (point f) |
| Newsletter et communications promotionnelles | E-mail, nom, langue, produits possédés, préférences sur les types de communications (par exemple offres de partenaires), date, heure et IP de la double confirmation ; données également collectées via les fenêtres d'inscription des sites, gérées par Claspo | Envoyer des nouveautés, des offres et des contenus sur WebSite X5, choisis en fonction de la langue et des produits possédés ; si vous activez la préférence correspondante, des offres de produits de partenaires sélectionnés par Incomedia, sans communiquer vos données aux partenaires | Consentement (point a ; directive ePrivacy) |
| Suivi des e-mails | Ouvertures, clics sur les liens, date et heure, appareil et adresse IP approximative | Mesurer l'intérêt pour les contenus et améliorer nos communications | Consentement (directive ePrivacy). Vous pouvez le désactiver via le lien présent dans chaque e-mail tout en continuant à recevoir la newsletter |
| Communications de service | E-mail, données de la licence | Vous informer des mises à jour importantes, de la sécurité et des modifications des services et des conditions | Contrat (point b) ; obligations légales (point c) |
| Enquêtes et concours | Réponses, coordonnées | Recueillir des avis, organiser des concours | Consentement (point a) ou règlement du concours ; information spécifique lors de la participation |
| Hébergement inclus dans les licences | Données du compte et de la licence, domaine et configurations, fichiers et bases de données du site, journaux techniques | Fournir l'espace web, l'assistance, la sécurité et les sauvegardes | Contrat (point b) ; intérêt légitime à la sécurité (point f). Pour les données contenues dans votre site, Incomedia agit pour votre compte (section 2) |
| Sécurité et journaux des sites et des serveurs | Adresse IP, date et heure, pages ou services demandés, navigateur | Garantir la sécurité et le fonctionnement, prévenir la fraude et les abus | Intérêt légitime (point f) |
| Obligations légales et défense des droits | Données nécessaires au cas d'espèce | Répondre aux demandes des autorités, défendre les droits d'Incomedia | Obligation légale (point c) ; intérêt légitime (point f) |
Pour les cookies, le suivi des e-mails et les communications promotionnelles par e-mail, les règles de la directive 2002/58/CE (directive « ePrivacy ») s'appliquent également, telles que transposées dans le pays où vous vous trouvez ; en Italie, les articles 122 et 130 du Code italien de la protection des données personnelles.
Lorsque le traitement repose sur l'intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière (section 9). La publicité personnalisée et la mesure par cookies sont décrites à la section 5. Nous traitons également les coordonnées professionnelles des partenaires, revendeurs et fournisseurs pour gérer les relations commerciales, sur la base du contrat ou de notre intérêt légitime.
↑ Retour au sommaire4. Fonctionnalités d'intelligence artificielle
Les fonctionnalités d'IA d'Incomedia reposent sur des services de prestataires externes, qui agissent en tant que sous-traitants pour le compte d'Incomedia (art. 28 RGPD). Ce que vous saisissez est transmis à ces prestataires uniquement pour traiter votre demande.
MagicText et MagicSite
- Les demandes passent par les serveurs d'Incomedia, qui les transmettent à OpenAI (OpenAI Ireland Ltd., avec un traitement également aux États-Unis) avec un identifiant de l'utilisateur et de la licence. OpenAI utilise cet identifiant pour prévenir les abus. Avant la génération, les demandes passent par les filtres de modération d'OpenAI.
- Incomedia ne conserve pas sur ses serveurs les textes que vous écrivez ni les contenus générés : l'historique reste sur votre PC uniquement pour la durée de la session de travail. Incomedia conserve les données d'utilisation : identifiant de l'utilisateur, quantité de texte traité (tokens), crédits, date et heure, et l'avis positif ou négatif que vous choisissez éventuellement de donner.
- OpenAI conserve les demandes et les réponses pendant une durée limitée, en principe 30 jours, pour surveiller les abus et, pour MagicSite, pour vous permettre d'interrompre et de reprendre la génération ; elle ne peut les conserver plus longtemps que si la loi l'exige. OpenAI n'utilise pas ces données pour entraîner ses modèles.
- Tant qu'elles sont conservées par OpenAI, le personnel autorisé d'Incomedia peut consulter les demandes et les réponses à des fins d'assistance, de sécurité, de recherche, de développement et d'amélioration du produit.
- Les images proposées par MagicSite proviennent de Pixabay, Depositphotos, Pexels et Lummi. Les recherches partent des serveurs d'Incomedia et ne contiennent que des mots-clés ; ces fournisseurs ne reçoivent donc pas vos données personnelles. Les images choisies sont enregistrées dans votre projet.
Assistant d'aide IA
- Sur websitex5.com et dans le logiciel, vous pouvez dialoguer avec un assistant IA fourni par ZipChat (Zipchat Inc., États-Unis). Le chat vous indique que vous échangez avec un système d'IA.
- Un opérateur d'Incomedia peut lire la conversation et intervenir, par exemple si l'assistant ne parvient pas à répondre.
- Incomedia analyse les conversations pour évaluer la qualité des réponses, y compris au moyen d'indicateurs automatiques sur le ton de la conversation.
Modération du Help Center
- Pour vérifier si les contenus publiés respectent les Conditions, Incomedia utilise un outil basé sur OpenAI qui peut décider automatiquement de publier ou de supprimer un contenu. Si l'un de vos contenus n'est pas publié ou est supprimé, vous pouvez demander qu'une personne réexamine la décision.
Ce que nous vous demandons
- Ne saisissez pas dans les fonctionnalités d'IA de données personnelles inutiles, de données d'autres personnes sans base légale ni de catégories particulières de données, comme des informations sur la santé.
- Vérifiez toujours les contenus générés avant de les utiliser ou de les publier. Les conditions d'utilisation des fonctionnalités d'IA figurent dans les Conditions supplémentaires pour les fonctionnalités d'IA.
Décisions automatisées : Incomedia ne prend pas de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire (art. 22 RGPD). La modération automatique des contenus du Help Center ne produit pas d'effets de ce type.
↑ Retour au sommaire5. Cookies et technologies similaires
Les sites d'Incomedia utilisent des cookies et des technologies similaires. Les cookies techniques, nécessaires au fonctionnement du site, ne nécessitent pas de consentement ; tous les autres ne sont déposés que si vous les acceptez dans le bandeau.
| Catégorie | À quoi ils servent | Consentement |
|---|---|---|
| Techniques et de fonctionnalité nécessaire | Connexion au compte, panier, langue, devise, mémorisation de vos choix en matière de cookies, sécurité | Non requis |
| Statistiques | Mesurer et analyser l'utilisation des sites (Google Analytics 4 via Google Tag Manager, Microsoft Clarity) | Requis |
| Marketing et profilage | Mesurer les campagnes et afficher de la publicité personnalisée, y compris sur d'autres sites (Google Ads, Meta) ; afficher des fenêtres et des formulaires personnalisés en fonction de la navigation (Claspo) | Requis |
Vous pouvez accepter, refuser ou choisir par catégorie lors de votre première visite, et changer d'avis à tout moment depuis l'icône des préférences de cookies présente sur chaque page. Refuser les cookies non techniques ne limite pas l'utilisation des sites. Les consentements sont gérés avec l'outil Cookie-Script.
Pour les cookies de Meta, la collecte et la transmission des données via nos sites s'effectuent sous la responsabilité conjointe d'Incomedia et de Meta Platforms Ireland Ltd. ; les traitements ultérieurs relèvent de Meta en tant que responsable du traitement indépendant, conformément à sa politique de confidentialité.
Liste détaillée des cookies : la liste complète, avec le nom, le fournisseur, la finalité et la durée de chaque cookie, figure dans les tableaux ci-dessous, un pour chaque site, mis à jour automatiquement par l'outil de gestion des consentements. Les tableaux sont également accessibles depuis le bandeau.
Le suivi dans les e-mails (pixels) est décrit à la section 3.
↑ Retour au sommaire6. Destinataires et prestataires
Vos données sont accessibles au personnel autorisé et formé d'Incomedia, uniquement dans la mesure nécessaire à ses fonctions. Incomedia ne vend pas vos données.
Les données sont communiquées aux prestataires listés ci-dessous. Les sous-traitants agissent sur instruction d'Incomedia en vertu d'un contrat (art. 28 RGPD) ; les responsables du traitement indépendants traitent les données pour leurs propres finalités, selon leurs propres politiques de confidentialité.
| Prestataire | Service | Rôle | Lieu du traitement |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services | Serveurs des sites, du Help Center, du Marketplace et des services en ligne ; e-mails de service | Sous-traitant | États-Unis (Virginie) |
| OpenAI Ireland | Traitement des demandes d'IA de MagicText, de MagicSite et de la modération du Help Center | Sous-traitant | UE (Irlande) et États-Unis |
| Zipchat Inc. | Assistant d'aide IA | Sous-traitant | États-Unis |
| Freshworks (Freshdesk) | Gestion des tickets d'assistance | Sous-traitant | États-Unis |
| Google (Workspace) | Messagerie professionnelle | Sous-traitant | UE et États-Unis |
| Zucchetti | Facturation des ventes directes en Italie et gestion des fournisseurs et partenaires | Sous-traitant | Italie |
| Brevo | Envoi de la newsletter et des e-mails, suivi des e-mails | Sous-traitant | UE (France) |
| Cookie-Script | Gestion du bandeau et des consentements | Sous-traitant | UE (Lituanie) |
| Claspo | Fenêtres, formulaires d'inscription et messages personnalisés sur les sites, uniquement avec consentement | Sous-traitant | UE (serveurs en Irlande et en Allemagne) ; société établie aux États-Unis, avec clauses contractuelles types |
| Google (Analytics, Tag Manager, Ads) | Statistiques et publicité, uniquement avec consentement | Sous-traitant pour Analytics ; responsable du traitement indépendant pour les services publicitaires | UE et États-Unis |
| Microsoft Ireland Operations (Clarity) | Analyse de l'utilisation des sites, uniquement avec consentement | Responsable du traitement indépendant | UE et États-Unis |
| Meta Platforms Ireland | Publicité et mesure, uniquement avec consentement | Responsable conjoint pour la collecte, puis responsable du traitement indépendant | UE et États-Unis |
| 2Checkout/Verifone | Vente, paiement et facturation des licences et des crédits, en tant que revendeur (Merchant of Record) | Responsable du traitement indépendant | UE (Pays-Bas, Allemagne, Roumanie) et autres pays du groupe Verifone, avec clauses contractuelles types |
| PayPal | Paiements | Responsable du traitement indépendant | UE (Luxembourg) |
| Host.it (groupe Vianova) | Hébergement inclus dans les licences | Sous-traitant pour les données d'Incomedia ; sous-traitant ultérieur pour les données des sites hébergés | Italie |
Les données peuvent également être communiquées à des conseils et professionnels (par exemple avocats et experts-comptables) tenus au secret, ainsi qu'aux autorités lorsque la loi l'exige. La liste à jour des sous-traitants est disponible sur demande à policy@incomedia.eu. Pour certaines tâches internes, comme la rédaction de textes, l'analyse et l'assistance, le personnel peut utiliser des outils professionnels d'intelligence artificielle (par exemple d'OpenAI, Anthropic, Google et Perplexity), avec l'interdiction d'y saisir des données personnelles inutiles.
↑ Retour au sommaire7. Transferts hors de l'Espace économique européen
Certains prestataires traitent des données aux États-Unis : notamment Amazon Web Services, qui héberge les serveurs d'Incomedia, OpenAI, Zipchat Inc., Freshworks (Freshdesk) et, pour certains services, Google, Microsoft et Meta.
Ces transferts n'ont lieu qu'avec les garanties prévues par le RGPD (art. 44 et suivants) :
- la décision d'adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), pour les prestataires qui y adhèrent (Amazon Web Services, Google, Microsoft, Meta, Freshworks et Zipchat) ;
- les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, incluses dans les contrats avec les prestataires, y compris comme garantie supplémentaire.
Vous pouvez demander des informations sur les garanties mises en place, et une copie de celles qui s'appliquent, en écrivant à policy@incomedia.eu.
↑ Retour au sommaire8. Combien de temps nous conservons les données
Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités de la section 3 ; ensuite, nous les supprimons ou les anonymisons. Font exception les cas où la loi impose une conservation plus longue ou où les données sont nécessaires pour défendre nos droits dans un litige, jusqu'à la prescription.
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte, licences, crédits et historique associé | Jusqu'à la suppression du compte, que vous pouvez demander à tout moment. Les licences sont perpétuelles : nous conservons les données pour que vous puissiez les récupérer |
| Version d'essai (Trial) | Jusqu'à votre demande de suppression, afin de permettre l'activation du produit |
| Données d'utilisation des fonctionnalités d'IA (tokens, crédits, date et heure) | Jusqu'à la suppression du compte |
| Textes saisis et contenus générés avec MagicText et MagicSite | Non conservés sur les serveurs d'Incomedia ; sur votre PC uniquement pour la session de travail ; chez OpenAI en principe 30 jours (section 4) |
| Documents comptables et fiscaux | 10 ans, conformément à la loi |
| Tickets, e-mails et chats d'assistance | 5 ans à compter de la clôture de la demande ou de la dernière interaction |
| Conversations avec l'assistant IA | Pendant la durée du service, selon les conditions de Zipchat Inc. ; vous pouvez en demander la suppression à policy@incomedia.eu |
| Contenus publiés dans le Help Center | Jusqu'à leur retrait ou la suppression du compte ; les contenus de plus de 6 ans sont progressivement retirés |
| Newsletter | Jusqu'au retrait du consentement ou à l'opposition. Si vous n'ouvrez pas nos e-mails et ne cliquez pas dessus pendant 18 mois, nous cessons de vous envoyer des communications commerciales, sauf si vous avez désactivé le suivi. Nous conservons les preuves du consentement et de son retrait pendant la durée nécessaire pour les démontrer |
| Données de suivi des e-mails | Pendant la durée de l'abonnement, sauf désactivation du suivi |
| Données statistiques et publicitaires des sites | 18 mois, sauf durées plus courtes propres à chaque outil |
| Rapports d'erreur du logiciel | 18 mois |
| Journaux techniques et de sécurité | 18 mois |
| Hébergement inclus | L'espace web et les données associées sont supprimés un mois après l'expiration du service, sauf renouvellement |
| Cookies | Selon la durée indiquée dans la liste des cookies (section 5) |
9. Vos droits
À tout moment, vous pouvez demander à Incomedia :
- l'accès : savoir si nous traitons vos données et en obtenir une copie (art. 15 RGPD) ;
- la rectification des données inexactes ou incomplètes (art. 16) ;
- l'effacement des données, dans les cas prévus (art. 17) ;
- la limitation du traitement, dans les cas prévus (art. 18) ;
- la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine, pour les traitements fondés sur un contrat ou sur le consentement (art. 20) ;
- l'opposition aux traitements fondés sur l'intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière, et dans tous les cas à la prospection commerciale (art. 21) ;
- le retrait du consentement, sans effet sur les traitements déjà effectués (art. 7).
Vous pouvez mettre à jour une grande partie de vos données directement depuis votre profil en ligne. Pour tout le reste, écrivez à policy@incomedia.eu en indiquant « Privacy » dans l'objet. Nous répondons dans un délai d'un mois, qui peut être prolongé de deux mois pour les demandes complexes ; nous pouvons vous demander des informations pour vérifier votre identité.
Si vous estimez que le traitement enfreint la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali (autorité italienne de protection des données, www.garanteprivacy.it) ou auprès de l'autorité de contrôle du pays de l'UE dans lequel vous résidez ou travaillez, ou dans lequel la violation présumée a eu lieu. En France, l'autorité de contrôle est la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL, www.cnil.fr) ; la liste de toutes les autorités de l'Espace économique européen est disponible sur le site du Comité européen de la protection des données (www.edpb.europa.eu).
↑ Retour au sommaire10. Autres informations
Mineurs. Les services d'Incomedia ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 14 ans. Si la loi de votre pays fixe un âge plus élevé pour consentir aux services en ligne (par exemple 16 ans en Allemagne), c'est cet âge qui s'applique. Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un mineur sans le consentement nécessaire, nous les supprimons.
Sécurité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, notamment le chiffrement des mots de passe, des connexions sécurisées, un accès aux données limité au personnel autorisé et des contrats de protection des données avec les prestataires. Aucun système n'est sûr à 100 % : en cas de violation de données à caractère personnel présentant un risque pour vous, nous vous informerons conformément à la loi.
Utilisateurs hors de l'UE. La présente politique s'applique à tous les utilisateurs, où qu'ils se trouvent. Si la loi de votre pays vous reconnaît des droits supplémentaires, vous pouvez les exercer selon les mêmes modalités qu'à la section 9.
Modifications. Nous pouvons mettre à jour la présente politique lorsque les services ou la réglementation changent. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. En cas de modifications importantes, par exemple de nouvelles finalités ou de nouveaux types de prestataires, nous vous en informerons à l'avance par e-mail ou dans le logiciel ; si une nouvelle finalité requiert votre consentement, nous vous le demanderons.
Langues. La présente politique est rédigée en italien et traduite dans d'autres langues. Toutes les versions ont le même contenu ; en cas de doute, vous pouvez nous contacter.
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