Política de Privacidade
Resumo
A Incomedia trata os seus dados para lhe disponibilizar o WebSite X5, os respetivos serviços online e a assistência e, apenas com o seu consentimento, para fins de marketing e publicidade. Seguem-se os pontos principais; os pormenores constam das secções seguintes.
- Quem somos: Incomedia S.r.l., Ivrea (Itália), responsável pelo tratamento. Contacto: policy@incomedia.eu.
- Que dados tratamos: dados da conta (nome, e-mail, país), licenças e compras, dados técnicos do software e dos sites, pedidos de assistência e os conteúdos que introduz nas funcionalidades de inteligência artificial.
- Inteligência artificial: o MagicText, o MagicSite e o assistente de apoio utilizam serviços de IA de terceiros (OpenAI, ZipChat). O que escreve é enviado a estes fornecedores para processar o seu pedido. Não introduza dados pessoais desnecessários nem dados de outras pessoas.
- Pagamentos: as licenças e os créditos são normalmente comprados através da 2Checkout/Verifone, que gere o pagamento; algumas compras a partir de Itália são efetuadas diretamente junto da Incomedia através do PayPal. A Incomedia não vê os dados dos seus cartões de pagamento.
- Marketing: newsletter, ofertas de parceiros selecionados e publicidade personalizada apenas com o seu consentimento. Pode desativar o rastreamento dos e-mails e manter a subscrição.
- Onde estão os dados: a maior parte dos dados está alojada nos Estados Unidos (Amazon Web Services) e alguns fornecedores tratam-nos na UE; as transferências estão protegidas pelas garantias previstas no RGPD.
- Os seus direitos: acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição, retirada do consentimento e reclamação junto da autoridade italiana de proteção de dados (Garante).
1. Responsável pelo tratamento e contactos
O responsável pelo tratamento é a Incomedia S.r.l., Via Burolo 22/A, 10015 Ivrea (TO), Itália, número de IVA e código fiscal 07514640015 (doravante «Incomedia»).
Para qualquer questão sobre esta política ou para exercer os seus direitos, pode escrever para policy@incomedia.eu, indicando «Privacy» no assunto, ou enviar uma carta para o endereço acima indicado.
A Incomedia não designou um encarregado da proteção de dados (EPD), uma vez que a designação não é obrigatória para as atividades que exerce (art. 37.º do RGPD).
↑ Voltar ao índice2. Âmbito de aplicação desta política
Esta política, prestada nos termos dos artigos 13.º e 14.º do Regulamento (UE) 2016/679 («RGPD»), descreve os tratamentos de dados pessoais efetuados pela Incomedia através:
- dos sites da Incomedia, ou seja, incomedia.eu, websitex5.com e os respetivos subdomínios (por exemplo, Help Center, Marketplace e guias) e webanimator.com;
- do software WebSite X5, incluindo as funcionalidades MagicText e MagicSite e o assistente de apoio integrado;
- dos serviços associados, como a assistência, a newsletter, os créditos e o alojamento incluído nas licenças.
Não se aplica:
- aos sites que cria com o WebSite X5: relativamente aos dados dos visitantes do seu site, o responsável pelo tratamento é o próprio utilizador, que deve disponibilizar a sua própria política de privacidade. Se o site estiver alojado no alojamento incluído na sua licença, a Incomedia trata os dados contidos no site apenas por sua conta, na qualidade de subcontratante, nos termos das condições do serviço de alojamento;
- ao processo de compra e aos pagamentos geridos pela 2Checkout/Verifone e pelo PayPal, que tratam os dados enquanto responsáveis pelo tratamento independentes, nos termos das respetivas políticas de privacidade;
- aos sites de terceiros acessíveis através de ligações a partir dos nossos sites.
3. Que dados tratamos, para que finalidades e com que fundamento jurídico
Tratamos apenas os dados necessários para cada finalidade. Se o tratamento se basear num contrato ou numa obrigação jurídica, o fornecimento dos dados é necessário: sem eles, não podemos prestar o serviço. Se se basear no consentimento, o fornecimento dos dados é facultativo e pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem consequências para os restantes serviços. Os prazos de conservação constam da secção 8.
| Atividade | Dados tratados | Finalidade | Fundamento jurídico (art. 6.º, n.º 1, do RGPD) |
|---|---|---|---|
| Conta do Help Center e do Marketplace | Nome próprio, apelido, e-mail, país, palavra-passe (guardada de forma cifrada), endereço IP e data de validação do e-mail, histórico de acessos | Criar e gerir a conta, associar-lhe licenças e créditos | Contrato (alínea b); para o IP de validação e o histórico de acessos: interesse legítimo na segurança e na prova do registo (alínea f) |
| Versão de avaliação (Trial) | E-mail, IP e data de validação, licença de avaliação, dados técnicos de ativação | Ativar e gerir a versão de avaliação, prestar assistência, prevenir abusos | Diligências pré-contratuais (alínea b); interesse legítimo na prevenção de abusos (alínea f). Comunicações comerciais apenas com o seu consentimento |
| Compras de licenças e créditos | Dados da encomenda recebidos da 2Checkout/Verifone (nome, e-mail, país, produto comprado). Nas compras efetuadas diretamente junto da Incomedia através do PayPal, também dados fiscais, de faturação e montantes | Entregar chaves de licença e créditos, gerir reembolsos e a assistência sobre encomendas, faturação e obrigações fiscais | Contrato (alínea b); obrigações jurídicas (alínea c) |
| Ativação e utilização do software | Chave de licença, identificador do dispositivo, versão do software e do sistema operativo | Ativar e verificar a licença, procurar atualizações, impedir utilizações não autorizadas | Contrato (alínea b); interesse legítimo na proteção da licença (alínea f) |
| Relatórios de erro do software | Dados técnicos da falha, comentários que opte por acrescentar | Corrigir erros e melhorar a estabilidade | Consentimento: o relatório só é enviado se optar por enviá-lo (alínea a) |
| Funcionalidades de IA MagicText e MagicSite | Textos e pedidos que introduz, conteúdos gerados, ID de utilizador e ID de licença, quantidade de texto processado (tokens), créditos, data e hora, eventual avaliação | Disponibilizar a funcionalidade pedida, aplicar os limites da licença, prevenir abusos; assistência, investigação, desenvolvimento e melhoria do produto, incluindo através da consulta dos pedidos e respostas conservados pela OpenAI (secção 4) | Contrato (alínea b); interesse legítimo na prevenção de abusos, na assistência e na melhoria do produto (alínea f) |
| Imagens para o MagicSite e imagens Premium | Palavras-chave de pesquisa, imagens escolhidas, créditos gastos | Mostrar imagens, adquirir a licença das imagens Premium no momento da publicação | Contrato (alínea b). As pesquisas partem dos servidores da Incomedia: os fornecedores de imagens (Pixabay, Depositphotos, Pexels, Lummi) recebem apenas palavras-chave, não os seus dados pessoais |
| Assistência por e-mail e tickets | Dados de contacto, conteúdo dos pedidos, anexos, dados da licença | Responder aos pedidos e resolver problemas | Contrato ou diligências pré-contratuais (alínea b); interesse legítimo para os pedidos não relacionados com um contrato (alínea f) |
| Assistente de IA em websitex5.com e no software | Identificador pseudonimizado da visita, mensagens do chat, dados técnicos de ligação, dados que escreva | Responder às questões de apoio; transferir a conversa para um operador, se necessário; analisar a qualidade das respostas | Interesse legítimo em oferecer uma assistência rápida (alínea f); diligências pré-contratuais para as questões sobre compras (alínea b) |
| Help Center: conteúdos publicados e moderação | Nome público, distintivo da edição do WebSite X5 que possui (visível para todos), informações facultativas do perfil (por exemplo, como nos conheceu e como utiliza o WebSite X5), tópicos públicos ou privados, comentários, anexos, denúncias | Publicar os contributos da comunidade, gerir os tópicos privados (visíveis apenas para a Incomedia), moderar os conteúdos de acordo com os Termos; estatísticas internas com as informações facultativas do perfil | Contrato (alínea b); obrigações decorrentes do Regulamento dos Serviços Digitais, DSA (alínea c); interesse legítimo na proteção da comunidade e nas estatísticas internas (alínea f) |
| Newsletter e comunicações promocionais | E-mail, nome, idioma, produtos que possui, preferências sobre os tipos de comunicação (por exemplo, ofertas de parceiros), data, hora e IP da dupla confirmação; dados recolhidos também através das janelas pop-up de subscrição dos sites, geridas pela Claspo | Enviar novidades, ofertas e conteúdos sobre o WebSite X5, selecionados de acordo com o idioma e os produtos que possui; se ativar a preferência correspondente, ofertas de produtos de parceiros selecionados pela Incomedia, sem ceder os seus dados aos parceiros | Consentimento (alínea a; Diretiva ePrivacy) |
| Rastreamento dos e-mails | Aberturas, cliques nas ligações, data e hora, dispositivo e endereço IP aproximado | Medir o interesse pelos conteúdos e melhorar as nossas comunicações | Consentimento (Diretiva ePrivacy). Pode desativá-lo através da ligação incluída em cada e-mail e continuar a receber a newsletter |
| Comunicações de serviço | E-mail, dados da licença | Prestar informações sobre atualizações importantes, segurança e alterações dos serviços e das condições | Contrato (alínea b); obrigações jurídicas (alínea c) |
| Inquéritos e concursos | Respostas, dados de contacto | Recolher opiniões, gerir concursos | Consentimento (alínea a) ou regulamento do concurso; informação específica no momento da participação |
| Alojamento incluído nas licenças | Dados da conta e da licença, domínio e configurações, ficheiros e bases de dados do site, registos técnicos | Disponibilizar o espaço web, a assistência, a segurança e as cópias de segurança | Contrato (alínea b); interesse legítimo na segurança (alínea f). Quanto aos dados contidos no seu site, a Incomedia atua por sua conta (secção 2) |
| Segurança e registos dos sites e servidores | Endereço IP, data e hora, páginas ou serviços solicitados, navegador | Garantir a segurança e o funcionamento, prevenir fraudes e abusos | Interesse legítimo (alínea f) |
| Obrigações jurídicas e defesa de direitos | Dados necessários para o caso concreto | Dar resposta a pedidos das autoridades, defender os direitos da Incomedia | Obrigação jurídica (alínea c); interesse legítimo (alínea f) |
Aos cookies, ao rastreamento dos e-mails e às comunicações promocionais por e-mail aplicam-se também as regras da Diretiva 2002/58/CE («Diretiva ePrivacy»), tal como transposta no país onde se encontra; em Itália, os artigos 122.º e 130.º do Código italiano de proteção de dados pessoais.
Quando o tratamento se baseia no interesse legítimo, pode opor-se a qualquer momento por motivos relacionados com a sua situação particular (secção 9). A publicidade personalizada e a medição através de cookies estão descritas na secção 5. Tratamos também os dados de contacto profissionais de parceiros, revendedores e fornecedores para gerir as relações comerciais, com base no contrato ou no nosso interesse legítimo.
↑ Voltar ao índice4. Funcionalidades de inteligência artificial
As funcionalidades de IA da Incomedia baseiam-se em serviços de fornecedores externos, que atuam como subcontratantes por conta da Incomedia (art. 28.º do RGPD). O que introduz é enviado a estes fornecedores apenas para processar o seu pedido.
MagicText e MagicSite
- Os pedidos passam pelos servidores da Incomedia, que os reencaminham para a OpenAI (OpenAI Ireland Ltd., com tratamento também nos Estados Unidos) juntamente com um identificador do utilizador e da licença. A OpenAI utiliza o identificador para prevenir abusos. Antes da geração, os pedidos passam pelos filtros de moderação da OpenAI.
- A Incomedia não conserva nos seus servidores os textos que escreve nem os conteúdos gerados: o histórico permanece no seu PC apenas durante a sessão de trabalho. A Incomedia conserva os dados de utilização: identificador do utilizador, quantidade de texto processado (tokens), créditos, data e hora e a eventual avaliação positiva ou negativa que decida dar.
- A OpenAI conserva os pedidos e as respostas durante um período limitado, normalmente 30 dias, para monitorizar abusos e, no caso do MagicSite, para lhe permitir interromper e retomar a geração; só os pode conservar por mais tempo se a lei o exigir. A OpenAI não utiliza estes dados para treinar os seus modelos.
- Enquanto permanecem na OpenAI, o pessoal autorizado da Incomedia pode consultar os pedidos e as respostas para fins de assistência, segurança, investigação, desenvolvimento e melhoria do produto.
- As imagens propostas pelo MagicSite provêm do Pixabay, Depositphotos, Pexels e Lummi. As pesquisas partem dos servidores da Incomedia e contêm apenas palavras-chave, pelo que estes fornecedores não recebem os seus dados pessoais; as imagens escolhidas são guardadas no seu projeto.
Assistente de IA de apoio
- Em websitex5.com e no software, pode conversar por chat com um assistente de IA fornecido pela ZipChat (Zipchat Inc., Estados Unidos). O chat indica que está a falar com um sistema de IA.
- Um operador da Incomedia pode ler a conversa e intervir, por exemplo, se o assistente não conseguir responder.
- A Incomedia analisa as conversas para avaliar a qualidade das respostas, incluindo através de indicadores automáticos sobre o tom da conversa.
Moderação do Help Center
- Para verificar se os conteúdos publicados respeitam os Termos, a Incomedia utiliza uma ferramenta baseada na OpenAI que pode decidir automaticamente publicar ou remover um conteúdo. Se um conteúdo seu não for publicado ou for removido, pode pedir que a decisão seja reapreciada por uma pessoa.
O que lhe pedimos
- Não introduza nas funcionalidades de IA dados pessoais desnecessários, dados de outras pessoas sem fundamento jurídico nem categorias especiais de dados, como informações sobre a saúde.
- Verifique sempre os conteúdos gerados antes de os utilizar ou publicar. As condições de utilização das funcionalidades de IA constam das Condições adicionais para as funcionalidades de IA.
Decisões automatizadas: a Incomedia não toma decisões exclusivamente baseadas no tratamento automatizado que produzam efeitos na sua esfera jurídica ou que o afetem significativamente de forma similar (art. 22.º do RGPD). A moderação automática dos conteúdos do Help Center não produz efeitos deste tipo.
↑ Voltar ao índice5. Cookies e tecnologias semelhantes
Os sites da Incomedia utilizam cookies e tecnologias semelhantes. Os cookies técnicos, necessários ao funcionamento do site, não exigem consentimento; todos os outros só são instalados se os aceitar no banner.
| Categoria | Para que servem | Consentimento |
|---|---|---|
| Técnicos e de funcionalidade necessária | Acesso à conta, carrinho, idioma, moeda, memorização das suas escolhas sobre cookies, segurança | Não necessário |
| Estatísticos | Medir e analisar a utilização dos sites (Google Analytics 4 através do Google Tag Manager, Microsoft Clarity) | Necessário |
| Marketing e definição de perfis | Medir as campanhas e mostrar publicidade personalizada, também noutros sites (Google Ads, Meta); mostrar janelas pop-up e formulários personalizados com base na navegação (Claspo) | Necessário |
Na primeira visita, pode aceitar, recusar ou escolher por categoria e mudar de ideias a qualquer momento através do ícone das preferências de cookies presente em todas as páginas. Recusar os cookies não técnicos não limita a utilização dos sites. Os consentimentos são geridos com a ferramenta Cookie-Script.
No caso dos cookies da Meta, a recolha e a transmissão dos dados através dos nossos sites ocorrem em regime de responsabilidade conjunta com a Meta Platforms Ireland Ltd.; os tratamentos posteriores são da responsabilidade da Meta, enquanto responsável pelo tratamento independente, nos termos da sua política de privacidade.
Lista pormenorizada de cookies: a lista completa, com o nome, o fornecedor, a finalidade e a duração de cada cookie, consta das tabelas abaixo, uma para cada site, atualizadas automaticamente pela ferramenta de gestão dos consentimentos. As tabelas também podem ser consultadas a partir do banner.
O rastreamento nos e-mails (píxeis) está descrito na secção 3.
↑ Voltar ao índice6. Destinatários e fornecedores
Os seus dados são acessíveis ao pessoal autorizado e formado da Incomedia, apenas na medida necessária para as respetivas funções. A Incomedia não vende os seus dados.
Os dados são comunicados aos fornecedores indicados abaixo. Os subcontratantes atuam segundo as instruções da Incomedia, com base num contrato (art. 28.º do RGPD); os responsáveis pelo tratamento independentes tratam os dados para as suas próprias finalidades, nos termos das respetivas políticas de privacidade.
| Fornecedor | Serviço | Função | Local do tratamento |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services | Servidores dos sites, do Help Center, do Marketplace e dos serviços online; e-mails de serviço | Subcontratante | Estados Unidos (Virgínia) |
| OpenAI Ireland | Processamento dos pedidos de IA do MagicText e do MagicSite e moderação do Help Center | Subcontratante | UE (Irlanda) e Estados Unidos |
| Zipchat Inc. | Assistente de IA de apoio | Subcontratante | Estados Unidos |
| Freshworks (Freshdesk) | Gestão dos tickets de assistência | Subcontratante | Estados Unidos |
| Google (Workspace) | Correio eletrónico empresarial | Subcontratante | UE e Estados Unidos |
| Zucchetti | Faturação das vendas diretas em Itália e gestão de fornecedores e parceiros | Subcontratante | Itália |
| Brevo | Envio da newsletter e de e-mails, rastreamento dos e-mails | Subcontratante | UE (França) |
| Cookie-Script | Gestão do banner e dos consentimentos | Subcontratante | UE (Lituânia) |
| Claspo | Janelas pop-up, formulários de subscrição e mensagens personalizadas nos sites, apenas com consentimento | Subcontratante | UE (servidores na Irlanda e na Alemanha); empresa com sede nos Estados Unidos, com cláusulas contratuais-tipo |
| Google (Analytics, Tag Manager, Ads) | Estatísticas e publicidade, apenas com consentimento | Subcontratante para o Analytics; responsável pelo tratamento independente para os serviços publicitários | UE e Estados Unidos |
| Microsoft Ireland Operations (Clarity) | Análise da utilização dos sites, apenas com consentimento | Responsável pelo tratamento independente | UE e Estados Unidos |
| Meta Platforms Ireland | Publicidade e medição, apenas com consentimento | Responsável conjunto pela recolha e, depois, responsável pelo tratamento independente | UE e Estados Unidos |
| 2Checkout/Verifone | Venda, pagamento e faturação de licenças e créditos, enquanto revendedor (Merchant of Record) | Responsável pelo tratamento independente | UE (Países Baixos, Alemanha, Roménia) e outros países do grupo Verifone, com cláusulas contratuais-tipo |
| PayPal | Pagamentos | Responsável pelo tratamento independente | UE (Luxemburgo) |
| Host.it (grupo Vianova) | Alojamento incluído nas licenças | Subcontratante para os dados da Incomedia; subcontratante ulterior para os dados dos sites alojados | Itália |
Os dados podem ainda ser comunicados a consultores e profissionais (por exemplo, advogados e contabilistas) sujeitos a sigilo, bem como às autoridades quando a lei o exija. A lista atualizada dos subcontratantes está disponível mediante pedido para policy@incomedia.eu. Para algumas tarefas internas, como a redação de textos, a análise e a assistência, o pessoal pode utilizar ferramentas empresariais de inteligência artificial (por exemplo, da OpenAI, Anthropic, Google e Perplexity), sendo proibido introduzir dados pessoais desnecessários.
↑ Voltar ao índice7. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu
Alguns fornecedores tratam dados nos Estados Unidos: em particular, a Amazon Web Services, que aloja os servidores da Incomedia, a OpenAI, a Zipchat Inc., a Freshworks (Freshdesk) e, para alguns serviços, a Google, a Microsoft e a Meta.
Estas transferências só ocorrem com as garantias previstas no RGPD (artigos 44.º e seguintes):
- a decisão de adequação da Comissão Europeia relativa ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework), para os fornecedores que a ele aderiram (Amazon Web Services, Google, Microsoft, Meta, Freshworks e Zipchat);
- as cláusulas contratuais-tipo adotadas pela Comissão Europeia, incluídas nos contratos com os fornecedores, também como garantia adicional.
Pode pedir informações sobre as garantias adotadas, bem como uma cópia das que se aplicam, escrevendo para policy@incomedia.eu.
↑ Voltar ao índice8. Durante quanto tempo conservamos os dados
Conservamos os dados durante o tempo necessário para as finalidades da secção 3; depois, apagamo-los ou anonimizamo-los. Excetuam-se os casos em que a lei impõe uma conservação mais longa ou em que os dados são necessários para defender os nossos direitos num litígio, até ao termo do prazo de prescrição.
| Dados | Prazo de conservação |
|---|---|
| Conta, licenças, créditos e histórico associado | Até à eliminação da conta, que pode pedir a qualquer momento. As licenças são perpétuas: conservamos os dados para que as possa recuperar |
| Versão de avaliação (Trial) | Até ao seu pedido de eliminação, para permitir a ativação do produto |
| Dados de utilização das funcionalidades de IA (tokens, créditos, data e hora) | Até à eliminação da conta |
| Textos introduzidos e conteúdos gerados com o MagicText e o MagicSite | Não são conservados nos servidores da Incomedia; no seu PC apenas durante a sessão de trabalho; na OpenAI normalmente 30 dias (secção 4) |
| Documentos contabilísticos e fiscais | 10 anos, conforme exigido por lei |
| Tickets, e-mails e chats de assistência | 5 anos a contar do encerramento do pedido ou da última interação |
| Conversas com o assistente de IA | Durante a vigência do serviço, nos termos das condições da Zipchat Inc.; pode pedir a sua eliminação através de policy@incomedia.eu |
| Conteúdos publicados no Help Center | Até à sua remoção ou à eliminação da conta; os conteúdos com mais de 6 anos são progressivamente removidos |
| Newsletter | Até à retirada do consentimento ou à oposição. Se durante 18 meses não abrir nem clicar nos nossos e-mails, deixamos de lhe enviar comunicações comerciais, exceto se tiver desativado o rastreamento. Conservamos as provas do consentimento e da sua retirada durante o tempo necessário para as demonstrar |
| Dados de rastreamento dos e-mails | Enquanto durar a subscrição, salvo desativação do rastreamento |
| Dados estatísticos e publicitários dos sites | 18 meses, salvo prazos mais curtos de cada ferramenta |
| Relatórios de erro do software | 18 meses |
| Registos técnicos e de segurança | 18 meses |
| Alojamento incluído | O espaço web e os dados associados são eliminados um mês após o termo do serviço, salvo renovação |
| Cookies | De acordo com a duração indicada na lista de cookies (secção 5) |
9. Os seus direitos
A qualquer momento, pode pedir à Incomedia:
- o acesso: saber se tratamos os seus dados e obter uma cópia (art. 15.º do RGPD);
- a retificação dos dados inexatos ou incompletos (art. 16.º);
- o apagamento dos dados, nos casos previstos (art. 17.º);
- a limitação do tratamento, nos casos previstos (art. 18.º);
- a portabilidade: receber os dados que nos forneceu num formato estruturado e de leitura automática, para os tratamentos baseados num contrato ou no consentimento (art. 20.º);
- a oposição aos tratamentos baseados no interesse legítimo, por motivos relacionados com a sua situação particular, e, em qualquer caso, à comercialização direta (art. 21.º);
- a retirada do consentimento, sem comprometer a licitude dos tratamentos já efetuados (art. 7.º).
Pode atualizar muitos dados diretamente no seu perfil online. Para tudo o resto, escreva para policy@incomedia.eu com o assunto «Privacy». Respondemos no prazo de um mês, prorrogável por mais dois meses no caso de pedidos complexos; podemos pedir-lhe informações para confirmar a sua identidade.
Se considerar que o tratamento viola a legislação, pode apresentar reclamação junto do Garante per la protezione dei dati personali (autoridade italiana de proteção de dados, www.garanteprivacy.it) ou junto da autoridade de controlo do país da UE onde reside ou trabalha, ou onde ocorreu a alegada infração. Em Portugal, a autoridade de controlo é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD, www.cnpd.pt); a lista de todas as autoridades do Espaço Económico Europeu está disponível no sítio web do Comité Europeu para a Proteção de Dados (www.edpb.europa.eu).
↑ Voltar ao índice10. Outras informações
Menores. Os serviços da Incomedia não se destinam a menores de 14 anos. Se a lei do seu país fixar uma idade superior para dar consentimento a serviços online (por exemplo, 16 anos na Alemanha), aplica-se essa idade. Se verificarmos que recolhemos dados de um menor sem o consentimento necessário, apagamo-los.
Segurança. Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, incluindo a cifragem das palavras-passe, ligações seguras, acesso aos dados limitado ao pessoal autorizado e contratos de proteção de dados com os fornecedores. Nenhum sistema é 100% seguro: em caso de violação de dados pessoais que represente um risco para si, comunicar-lhe-emos esse facto nos termos da lei.
Utilizadores fora da UE. Esta política aplica-se a todos os utilizadores, onde quer que se encontrem. Se a lei do seu país lhe reconhecer direitos adicionais, pode exercê-los da mesma forma descrita na secção 9.
Alterações. Podemos atualizar esta política quando os serviços ou a legislação mudarem. A versão em vigor é sempre publicada nesta página com a data de atualização. Em caso de alterações relevantes, por exemplo novas finalidades ou novos tipos de fornecedores, informaremos com antecedência por e-mail ou no software; se uma nova finalidade exigir consentimento, iremos pedi-lo.
Idiomas. Esta política foi redigida em italiano e traduzida para outros idiomas. Todas as versões têm o mesmo conteúdo; em caso de dúvida, pode contactar-nos.
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